Tabla de envíos
Gastos de envío
| Envío gratuito | Gastos de envío | Tiempos de envío | Costo de cambio o devolución | |
|---|---|---|---|---|
| Italia |
Más de € 100
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€ 6,50
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2 días hábiles
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| Unión Europea | Más de € 150 | € 15,00 | 3-5 días hábiles | Gratuito por 14 días |
| EE. UU., Canadá, Suiza, Reino Unido | Más de € 200 |
€ 30,00
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3-5 días hábiles | 25% del valor del pedido por 14 días |
| Resto del mundo |
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5-7 días hábiles |
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Importante:
- Podrías tener que pagar aranceles dependiendo de tu país, si estás fuera de la Unión Europea. Tenemos muchos clientes internacionales y nuestros precios ya están optimizados al máximo para ser accesibles desde todo el mundo;
- Los productos se envían directamente desde nuestros laboratorios en Parma, Italia;
- Utilizamos los siguientes transportistas: DHL, FedEx, Poste Italiane o GLS dependiendo del país de destino;
- Los cambios y devoluciones son posibles dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega. En caso de cambio de producto, el costo del envío es gratuito. En caso de devolución del producto, el costo del envío corre a cargo del cliente.
Asistencia excepcional:
- Tenemos la tasa más baja de devoluciones y cambios. Nos gusta ayudarte a elegir las tallas, así que escríbenos a casa@operacampi.com si tienes alguna duda y si quieres reducir el riesgo de cambio;
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Somos un pequeño proyecto, por esta razón no podemos permitirnos clientes insatisfechos y haremos todo lo posible para complacerte. A menudo, los términos de devolución y cambio de producto pueden extenderse incluso a más meses en ciertos casos. Así como a menudo ofrecemos reparaciones gratuitas en los productos en casos raros de defectos. Como es lógico, se supone una relación con el cliente de buena fe: confianza mutua, amabilidad auténtica y comprensión de nuestro proyecto.
