Tabella delle spedizioni
Spese di spedizione
| Spedizione gratuita | Spese di spedizione | Tempi di spedizione | Costo cambio o reso | |
|---|---|---|---|---|
| Italia |
Oltre € 100
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€ 6,50
|
2 giorni lavorativi
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| Unione Europea | Oltre € 150 | € 15,00 | 3-5 giorni lavorativi | Gratuito per 14 giorni |
| USA, Canada, Svizzera, Regno Unito | Oltre € 200 |
€ 30,00
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3-5 giorni lavorativi | 25% sul valore dell'ordine per 14 giorni |
| Resto del mondo |
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|
5-7 giorni lavorativi |
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Importante:
- Potresti pagare dazi a seconda del tuo paese, se sei al di fuori dell'Unione Europea. Abbiamo tanti clienti internazionali e i nostri prezzi sono già ottimizzati al massimo per renderli accessibili da tutto il mondo;
- I prodotti vengono spediti direttamente dai nostri laboratori di Parma, Italia;
- Utilizziamo i seguenti corrieri: DHL, FedEx, Poste Italiane o GLS a seconda del paese di destinazione;
- Cambi e resi sono possibili entro 14 giorni dalla data di consegna. Nel caso di cambio prodotto il costo della spedizione è gratuito. In caso di restituzione del prodotto il costo della spedizione è a carico del cliente.
Assistenza fuori dall'ordinario:
- Abbiamo il tasso più basso di resi e cambi. Ci piace aiutarti nella scelta delle taglie, quindi scrivici a casa@operacampi.com se hai qualche dubbio e se vuoi ridurre il rischio di cambio;
-
Siamo un piccolo progetto, per questo motivo non ci possiamo permettere clienti insoddisfatti e faremo di tutto per accontentarti. Spesso i termini di reso e cambio di prodotto possono essere estesi anche a più mesi in certi casi. Così come offriamo spesso riparazioni gratuite sui prodotti in casi rari di difetti. Come è logico che sia, si presuppone un rapporto con il cliente di buona fede: fiducia reciproca, gentilezza autentica e comprensione del nostro progetto.
